Cursos Superiores genéricos ou generalistas na Era da Inteligência Artificial?

Cerca de 23% do total de pessoas que já conquistou um diploma de graduação no Brasil se formou em cursos da área de negócios e administração*.

Em 2022, o total dos que concluíram uma graduação na população brasileira chegou ao montante de 25.854.291, sendo que a maioria já tinha mais de 25 anos de idade quando a pesquisa por amostragem foi realizada pelo IBGE.

Destes já graduados, 5.939.414 foram diplomados como administradores, contadores, tecnólogos em gestão, profissionais de marketing e do secretariado. Sendo quase 70% desse montante em cursos de gestão e administração – veja a tabela 1.

Ao verificarmos que os cursos da área de negócios, administração e direito tinham 2,65 milhões de matrículas em 2024, de um total de pouco mais de 9,4 milhões de estudantes de graduação, contatamos que ainda é um dos segmentos mais importantes para o quadro das profissões do país.

Assim como os bacharéis em Direito, que eram 2.467.521 diplomados em 2022, estamos diante de um perfil de profissionais que têm suas atividades com forte potencial de complementaridade pelas ferramentas de Inteligência Artificial Generativa (IAG).

O maior impacto da IAG está nas possíveis mudanças na qualidade dos empregos, principalmente na intensidade e na autonomia do trabalho. De acordo com um estudo da Organização Internacional do Trabalho (OIT)**, publicado em 2023, a categoria com maior exposição às tecnologias de inteligência artificial é o trabalho de escritório realizado por pessoas com menor experiência ou nos cargos em nível de gerência média, com quase um quarto das tarefas consideradas de alta exposição e mais da metade das tarefas apresentando um nível médio de exposição.

Em outros grupos ocupacionais alocados em atividades que exigem maior complexidade decisória ou mais intensidade de relacionamento humano para realização de negócios apenas uma pequena parcela das tarefas foi considerada altamente exposta, enquanto cerca de um quarto apresentou níveis médios de exposição.

É verdade que o Brasil deve sofrer menos impacto do que os países ricos, pois a matriz produtiva de nosso país ainda emprega a maioria da população em atividades que são mais difíceis de serem automatizadas.

Porém, cabe um alerta para a necessidade de rever a formação em cursos de graduação e pós-graduação em negócios e administração, o apoio ao desenvolvimento de carreira profissional desde a fase de realização dos estudos e após a colação de grau, assim como a requalificação dos profissionais dessa área, para que o nível de contribuição dos diplomados seja capaz de agregar maior valor do que seria possível alcançar com o uso de uma IAG devidamente alimentada de dados específicos de um setor empresarial específico.

Remédios genéricos podem ser muito eficazes quando produzidos por gente séria. Já para cursos de graduação ou pós-graduação, na era da Inteligência Artificial, é necessário buscar a diferenciação, seguindo as melhores práticas hoje já realizadas por várias Instituições de Ensino Superior (IES), das quais destacam-se:

• Ter um currículo repensado e constantemente atualizado, em diálogo com as forças produtivas do contexto onde a Instituição de Ensino Superior se relaciona;
• Prever o trabalho com professores que tenham experiência de mercado – melhor ainda se forem ou tiverem sido empreendedores em alguma fase da vida;
• Realizar atividades em sala de aula e em outros espaços com aplicação de metodologias ativas em todas as unidades curriculares;
• A utilização de ferramentas de IAG para o trabalho colaborativo (pessoas + IA), como parte de um novo letramento em inteligência Artificial, necessário para a área de negócios e administração;
• Pensamento crítico para ajudar a moldar o impacto da IA ​​nas disparidades de adoção, promovendo a inovação, a ética e o foco na aprendizagem.

Ser um profissional generalista é o caminho do desenvolvimento profissional, na era da IA. É o que nos afirma David Epstein, no livro Por que os generalistas vencem em um mundo de especialistas (Rio de janeiro: Editora Globo, 2020).

Empresas mudam a forma de avaliar e contratar funcionários

Empresas mudam a forma de avaliar e contratar funcionários

Reimaginar a gestão das pessoas valorizando as competências

Por muitas décadas, as rotinas de trabalho nas grandes corporações se apoiaram no conceito de cargos.

Era o nome do posto que definia as tarefas de cada colaborador individualmente e, num sentido mais amplo, delineava a estrutura e a hierarquia de uma organização.

Essa visão, no entanto, vem se mostrando pouco efetiva no atual mundo sem fronteiras. Entra em cena então uma abordagem baseada em competências.

Segundo a pesquisa Tendências Globais de Capital Humano 2023, da Deloitte, deixar de focar em cargos é muito importante para o sucesso da organização.

O levantamento aponta para tendências de profundas transformações pelas quais passa a gestão da força de trabalho, incluindo os impactos da tecnologia no desenvolvimento das equipes, o futuro do local de trabalho, o poder de influência dos empregados no rumo das decisões corporativas – e, em especial, a possível extinção dos cargos no futuro.

Entre os participantes, 93% declaram que deixar de focar em cargos é importante ou muito importante para o sucesso da organização. Apenas 19% dos executivos e 23% dos trabalhadores consideram que o trabalho é mais bem estruturado por meio de empregos nos moldes tradicionais. Ao mesmo tempo, apenas 20% acreditam que as organizações onde atuam está pronta para enfrentar o desafio.

Entre todas as tendências identificadas no estudo, realizado com mais de 10 mil profissionais de 105 países (sendo 234 respondentes do Brasil), essa é a que aponta a maior lacuna de prontidão.

Novos fundamentos

O cenário retratado pela pesquisa é marcado por profundas transformações nas regras que se aplicam ao trabalho e estão relacionadas a novas formas como as empresas operam. A maioria dos executivos de alto escalão e membros de conselhos concordam que é preciso definir novos fundamentos para o mundo corporativo e 87% entendem que encontrar o melhor modelo para os colaboradores desenvolverem suas atividades é crucial para o sucesso da organização – mas apenas 24% entendem que as corporações onde atuam estão preparadas para lidar com este desafio.

Entre os entrevistados, 59% pretendem priorizar o redesenho dos modelos de operacionalização da força de trabalho. E mais da metade (53%) considera que podem se beneficiar da tecnologia – mais especificamente do uso da inteligência artificial (IA) – para coletar dados sobre as habilidades dos profissionais. No entanto, somente 22% consideram que a empresa onde atuam está preparada para utilizar novas ferramentas para aperfeiçoar melhorar o desempenho.

Por outro lado, os entrevistados apontam que colocar em prática mudanças tão profundas representa um desafio. Em primeiro lugar, porque o modelo antigo de trabalho deixou práticas arraigadas. Além disso, metade dos participantes aponta que os líderes de suas organizações têm dificuldades para identificar o que priorizar, porque estão sobrecarregados pelo número, pela velocidade e pela frequência das mudanças em curso.

Mundo sem fronteiras

Além de reimaginar o ambiente corporativo, instaurando estruturas que não se apoiem mais em cargos, é fundamental reimaginar também o local de trabalho. Os entrevistados apontam que o maior envolvimento com a atividade profissional e o bem-estar do trabalhador estão entre os benefícios mais significativos de uma futura abordagem de local de trabalho.

Em resumo, no novo mundo sem fronteiras, o trabalho não é mais definido por empregos, o local de trabalho não é um lugar específico, muitos dos empregados mais importantes não são funcionários tradicionais e a liderança não é determinada pelo organograma.

O currículo digital enriquecido na Revista Forbes

A Revista Forbes publicou uma matéria, dia 02 de janeiro de 2025, na qual destaca as microcertificações como uma das estratégias necessárias a serem adotadas pelas instituições educacionais, diante do cenário do Mundo do Trabalho que utiliza a Inteligência Artificial (IA) em processos de seleção, desenvolvimento e retenção de pessoas.

Destacamos alguns trechos a seguir.

O aumento dos custos de ensino e o aumento da dívida estudantil, juntamente com as preocupações sobre o impacto da Inteligência Artificial (IA) ​​na força de trabalho e a necessidade de profissões qualificadas estão levando os alunos e suas famílias a reconsiderar a rota tradicional de um diploma de quatro anos.

A educação em IA e as credenciais digitais estão criando caminhos alternativos para o aprendizado e validação do conhecimento. As empresas de educação estão se posicionando para aproveitar esses novos desenvolvimentos.

Cursos de curta duração, microcertificações e programas de certificação direcionados fornecem uma alternativa prática ou um complemento ao caminho de quatro anos. Para muitos, esses caminhos mais rápidos e alinhados à indústria são mais atraentes do que uma rota acadêmica tradicional.

Longe de se tornarem irrelevantes, as instituições educacionais têm uma oportunidade fundamental de se reinventar, alinhando-se mais de perto com as necessidades da força de trabalho e apoiando os alunos ao longo de suas carreiras.

Como as instituições educacionais podem alinhar melhor suas ofertas com as necessidades de indústrias interrompidas pela automação e IA? Quais medidas podem ser tomadas para projetar programas flexíveis e de alto impacto que não apenas atendam às demandas de mão de obra local, mas também forneçam aos profissionais a fluência digital necessária para prosperar em uma economia impulsionada pela tecnologia? Ao focar nessas considerações, as escolas e universidades têm a oportunidade de se posicionar como parceiras essenciais na formação da força de trabalho do futuro.

Do ponto de vista da sustentabilidade, as universidades que expandem seus serviços além dos tradicionais quatro anos de graduação mais um ou dois anos de pós-graduação podem ampliar seu mercado. Ao oferecer aprendizado ao longo da vida — seja para desenvolvimento profissional ou programas de para reinvenção de carreira — as instituições podem permanecer centrais para o desenvolvimento da força de trabalho em todos os estágios da vida profissional de uma pessoa.

À medida que o foco muda de programas de graduação formais para combinações de cursos e experiências, ferramentas serão necessárias para gerenciar o aprendizado à medida que os indivíduos progridem em suas jornadas educacionais e avançam em suas carreiras.

É provável que vejamos tecnologias como a IA capacitando os alunos a assumir o controle de suas jornadas educacionais. Essas jornadas de aprendizagem apoiadas por IA incluirão uma compreensão mais profunda de onde os alunos querem ir, ao mesmo tempo em que fornecem recomendações para chegar lá. A IA poderá ajudar os alunos a construir um plano e aconselhá-los sobre como desenvolver o conhecimento e as habilidades de que precisarão. Podemos dar um passo adiante, conectando-nos ao mercado de trabalho e informando os alunos sobre os caminhos que levam a oportunidades de carreira bem remuneradas e em demanda. A IA fornecerá microaprendizagem aos poucos aos trabalhadores, garantindo que eles fiquem à frente das tecnologias emergentes e das mudanças nas habilidades de que precisam para ter sucesso.

Para que essas transformações tenham sucesso, os alunos devem ter uma maneira de se comunicar claramente com futuros empregadores sobre o que aprenderam e as habilidades específicas que adquiriram. Os sistemas de IA podem facilitar a interoperabilidade de registros, mas para que esses atinjam seu potencial máximo, as ferramentas apropriadas devem trabalhar com os dados certos de forma portátil e verificável.

A CertifikEDU desenvolveu um ecossistema em que o currículo digital enriquecido conta com a segurança protegida por blockchain para fornecer aos alunos e profissionais registros digitais que eles podem compartilhar com possíveis empregadores. Os empregadores, por sua vez, podem verificar a autenticidade desses certificados e entender melhor as realizações únicas de um aluno.

As comprovações das competências no Relatório sobre o Futuro do Trabalho 2025

Cresce a importância de os trabalhadores poderem comprovar suas competências e habilidades por meio de outras aprendizagens e práticas devidamente registradas em um currículo digitalmente enriquecido, indo além dos diplomas da educação formal, tais como Ensino Médio, graduação ou pós-graduação.

Os diplomas continuam a ser importantes, mas para se diferenciar num mercado em acelerada e profunda mutação é preciso ir além, especialmente para demonstrar experiências práticas – inclusive voluntariado -, e as competências socioemocionais.

O estudo do “Futuro do Trabalho”, publicado pelo Fórum Econômico Mundial (WEF), analisa as macrotendências que impactam os empregos, as competências / habilidades necessárias e as estratégias que podem ser implementadas pelos empregadores em resposta a essas mudanças.

O estudo é realizado a cada dois anos e está em sua 5ª edição. Foram entrevistados mais de 1.000 empregadores em 55 países na busca por identificar as tendências mais significativas no mundo do trabalho, para o período de 2025 a 2030.

Destaca-se que os processos de seleção das pessoas têm passado por mudanças importantes, sendo que conduzir contratações baseadas em competências / habilidades é uma abordagem cada vez mais reconhecida para expandir a disponibilidade de talentos.

Conforme mostrado no gráfico a seguir, a experiência de trabalho continua sendo o mecanismo de avaliação mais comum em processos de contratação, com 81% das empresas esperando continuar a contar com ela no período de 2025-2030. Isso é consistente com edições anteriores do relatório, destacando o valor que os empregadores atribuem ao aprendizado prático no trabalho e às realizações.

Apenas 4% das empresas relatam que não avaliam as competências / habilidades de possíveis funcionários, destacando que essa avaliação é quase universal em todos os setores.

O segundo método mais comum de avaliação são as avaliações de competências / habilidades, que devem ser utilizadas por 48% dos empregadores, destacando uma ênfase crescente em testar diretamente as competências dos candidatos em vez de confiar apenas em seus currículos.

Além disso, os testes psicométricos estão planejados para serem usados ​​por 34% das empresas, refletindo um foco maior em avaliar os traços comportamentais, habilidades cognitivas e adequação cultural dos candidatos.

O requisito de um diploma universitário aparece em terceiro lugar nas abordagens dos empregadores para avaliação de habilidades, com 43% dos entrevistados esperando continuar a usar esses documentos como requisito até 2030.

A comparação com a edição anterior deste relatório mostra que os empregadores estão se concentrando cada vez mais em experiência de trabalho e testes psicométricos em vez de credenciais tradicionais como diplomas universitários.

Essa mudança sinaliza um reconhecimento crescente de que competências práticas e habilidades cognitivas podem ser mais indicativas de desempenho futuro no trabalho do que qualificações educacionais formais, além de expandir a inclusão produtiva.

Além disso, os diversos requisitos dos empregos de maior crescimento destacam o papel crítico das ocupações que geralmente são acessíveis por meio de treinamento profissional, estágios, experiência no trabalho, cursos técnicos ou tecnólogos.

No entanto, o uso esperado de estágios, cursos de curta duração e certificados online na avaliação de habilidades veio com um ligeiro declínio desde a edição de 2023 do relatório: 17% dos empregadores antecipam priorizar estágios, enquanto 14% planejam considerar certificados on-line em suas decisões de contratação.

Essas descobertas destacam o potencial das abordagens que priorizam a visibilização das competências na identificação e atração de talentos, de forma complementar aos diplomas tradicionais.

Estabeleça sua estratégia para apoiar estudantes e colaboradores na elaboração de um currículo digital enriquecido, que seja capaz de ampliar as oportunidades de trabalho.

O belo, o bom e o básico no Ensino Superior brasileiro: o currículo digital enriquecido

Muitas lideranças à frente de Instituições de Ensino Superior (IES) estão com dúvidas sobre o que fazer para enfrentar o cenário, que foi profundamente alterado nos últimos anos e, ao que tudo indica, terá sua transformação acelerada daqui para frente.

Alguns já desistiram. De 2018 a agosto de 2023, houve o descredenciamento voluntário de 245 Instituições de Ensino Superior (IES) e outros 79 processos desse tipo estavam em andamento junto ao MEC.

Ao mesmo tempo, 700 novos pedidos de credenciamento institucional foram protocolados junto ao MEC, sendo 478 destes focados em Educação a Distância. Esses dados eu obtive junto ao Ministério da Educação, após uma consulta com base na Lei da Transparência.

A julgar pelas notícias das novas IES que já conseguiram se credenciar, há um novo modelo nascente, com pouco ou nenhum capital imobilizado em imóveis, modelos pedagógicos inovadores e atuação em nichos, tais como negócios, tecnologia, agro ou economia criativa, por exemplo.

O BÁSICO

Para quem quiser permanecer no segmento é urgente alcançar a máxima eficiência nas atividades-meio, com intensificação de uso da tecnologia para melhorar a experiência dos estudantes, suas famílias, as empresas e a comunidade que se relacionam com a IES.

Finanças, contabilidade, gestão de espaços físicos, compras, marketing, captação e financiamento dos alunos são exemplos de processos e áreas que passaram por uma ampla profissionalização, especialmente após a ascensão dos grandes grupos consolidadores.

Claro que a sustentabilidade econômico-financeira é a base para tanto, por isso trata-se de uma busca permanente adequar-se aos melhores indicadores de gestão.

O BOM

Diante do acirramento do cenário competitivo, as Instituições de Ensino Superior (IES) que buscam se diferenciar e serem percebidas por melhor qualidade precisarão estabelecer fortes vínculos com a comunidade na qual se inserem, especialmente com o desenvolvimento de arquiteturas curriculares que permitam maior diálogo com o mundo do trabalho.

Realizar a extensão universitária e a pesquisa aplicada intrinsecamente relacionadas ao ensino, numa trajetória marcada por certificações intermediárias e microcertificações que ressaltem as competências desenvolvidas ao longo do curso, com foco primordial no desenvolvimento regional.

As mudanças no mundo do trabalho pedem que os discentes sejam apoiados já durante os estudos para ampliar o sucesso da sua inserção profissional, para que atuem na mesma área de sua formação, tenham uma renda mais alta do que as pessoas que concluíram apenas o Ensino Médio e a capacidade de aprender sempre para manter a sua trabalhabilidade, um conceito que é mais amplo do que a empregabilidade.

As carteiras digitais de competências, parte do movimento dos Learning Employment Records – LER, tornam-se algo a ser individualizado, pois armazenam e compartilham comprovações de experiências, estudos e trabalhos com segurança e interoperabilidade, para que a gestão algorítmica valorize os egressos ao longo da vida.

As IES que quiserem ter perenidade precisarão colaborar com a maior sofisticação da matriz produtiva dos locais onde estão para gerar mais oportunidades de trabalho, especialmente de caráter empreendedor, o que vai ajudar que seus diplomas sejam também mais valorizados pela sociedade.

Todas as IES precisam ter a sua própria estratégia para a EAD e o Ensino Híbrido, mesmo que seja para assumir um posicionamento fortemente calcado no presencial. Caso seja essa a opção, é preciso ressignificar os encontros síncronos no mesmo local, para que sejam mobilizados pelas metodologias ativas.

O melhor é estabelecer um modelo próprio de EAD, ainda que como estratégia para blindar a sua região de influência aproveitando a força da marca e a presença de um campus bem estruturado. Ao ponto do estudante ser beneficiado com tudo de melhor que uma Instituição oferece no presencial, seja qual for a modalidade que escolha.

O BELO

As plataformas de inteligência artificial (IA) geradoras de imagens, textos, áudios, vídeos, avaliações de aprendizagem e capazes de criar agentes conversacionais que interagem com as pessoas são um fenômeno de crescente adoção nas Instituições de Ensino Superior (IES).

Torna-se cada vez mais fácil, econômico e rápido criar, remixar ou atualizar recursos didáticos digitais com a utilização de IA, com pouca ou nenhuma intervenção humana. As empresas que trabalham com a oferta de conteúdos e os docentes enfrentarão desafios diante dessa realidade, a exemplo do que já está acontecendo com os roteiristas e atores do audiovisual, jornalistas e empresas de mídia, agências de propaganda e marketing, arquitetos, engenheiros, advogados, dentre outros setores que têm a informação como sua matéria-prima principal.

Os tutores virtuais habilitados por IA se tornarão cada vez mais presentes na vida dos estudantes e de qualquer um interessado em aprender, seja algo oferecido pelas IES ou mesmo um assistente pessoal a fazer parte do cotidiano, Inteligência Artificial embarcada nos carros, aparelhos celulares, na televisão e até em outros eletrodomésticos.

A tradução simultânea e a sincronização labial permitirão que a internacionalização seja uma possibilidade ao alcance de quaisquer IES, independentemente do porte ou localização. Professores e pesquisadores de outros países poderão interagir com estudantes no Brasil de forma síncrona ou assíncrona, com a mesma familiaridade que as videochamadas e a troca de mensagens instantâneas são praticadas hoje por ampla parcela da população. As fronteiras físicas se dissolvem e será comum concorrer com universidades mundialmente renomadas, com o fim da barreira da linguagem.

Colégio Santa Dorotéia Belo Horizonte (MG) e CertifikEDU, parceria de sucesso

O Colégio Santa Dorotéia em Belo Horizonte (MG) é um dos mais tradicionais e de melhor qualidade da Capital, sendo reconhecido em todo o País.

É uma honra e uma alegria para a CertifikEDU poder estabelecer uma parceria com essa renomada Instituição, com foco no Novo Ensino Médio.

• Itinerários formativos
• Projetos de vida
• Ações da Pastoral
• Voluntariado dos estudantes
• Eventos escolares

Tudo ganha um novo brilho, que pode ser facilmente partilhado com o mundo e valorizar ainda mais as atividades curriculares ou extracurriculares.

Uma forma inovadora de trabalhar a Cultura Digital, uma das 10 competências gerais da Base Nacional Comum Curricular (BNCC).

Participe você também e aumente o engajamento dos seus estudantes!